在当前的环境中，发展顾客的途径已经由以往线下多数转向线上。无论是发展信或社媒营销都离不开发展战略计划，以得到广泛传播并促进用户转化。这期我们就来跟大家聊一聊发展客户那些事，无论是传统的信件发展还是通过外贸邮件获客都会有一些可以帮到自己的办法和心得。

　　1）即时通讯工具-外贸邮件

　　一位资深外贸人深有感触地说：“过去大家都懂得使用邮件，有时还不清楚顾客是否接收到邮件，往往是一石激起千层浪，而如今许多新的工具应运而生，可以达到实时了解顾客信息和需求的目的，是邮件所无法代替的。”迄今为止，世界上即时聊天工具有150多种，而外贸人最常用的即时通讯工具却屈指可数。

　　2）开发信标题模板

　　一则吸睛标题配合天时地利人和将大大增加顾客开启外贸邮件的概率。总结概括出外贸邮件标题的书写内容主要分如下三个部分：精简，标题长度以30~40个字符为宜（手机端仅能显示25-30个），外贸邮件关键词必须置于显要位置，保证关联性，以免标题和内容之间出现风马牛不相及的现象。

　　3）运营商大数据

　　①运营商大数据积极获客的形式可以开展全网搜索商品所需要的客源、线索数量巨大，足够支持商家的消费，具有显著的优势。

　　②与此同时，运营商大数据对群体用户进行全方位画像，能够准确辨别出用户最近的需求状况，并根据商家的需求进行客源获取。

　　4）国际短信发送失败

　　现在，世界上许多国家和地区都在监视国际短信的内容，如果出现了一些敏感词汇或禁止使用的词，则该条国际短信将不会发送到用户的手机上。该国的电信运营商会对国际短信内容设置一些限制条件，所以，在发送国际短信时，企业应该了解这个国家或地区对国际短信内容是否有一些限制性要求，从而确保获得最高的国际短信传送率。