不同的外贸询盘如何分别应对！做外贸每天都会遇到形形色色的客户，遇到不同的外贸询盘，但是你知道不同的外贸询盘如何分别应对吗?遇到不同的客户，不同的外贸询盘，我们要有不同的方法：

　　1骗样客户，如何跟进?

　　香港展碰到的一个德国客户，问过他有没有购买过我们这类产品，也拿了样本，逛了下摊位就走了。展会后我去他们网站上看，发现他们网站上很多我们竞争对手的产品。而且展会后发他邮件他都不回复的，有没有可能是来骗样本的。这个我该怎么跟踪下去呢。

　　解决办法，及思维方式。

　　在没有充分证据的前提下，任何人都是清白的，对方说谎，自然有理由。可能你的竞争对手是他们核心供应商，但不代表他没有打算找备胎，但又不想让老供应商知道。这些都是有可能的。对方不回复你的邮件，不代表对方没有兴趣合作，而是你没有很好跟进，没有去找机会突破。

　　2.报价客户，不回复怎么办?

　　一个德国客户网站上在卖我们那个竞争对手的产品，而且有五款左右。他来问过我们同功能的产品，也要我报价。我报给他后他都不回复。是不是我们产品没有吸引力，他不想花精力去换产品呢?以后我该怎么吸引他的兴趣呢?

　　解决办法，及思维方式。

　　报价后不回复，要全方位试探，来知道原因。他可能老供应商稳定，价格也一定不错，你常规报价如何吸引对方呢?粗粗一看，价格贵啊，就不回复你了，既然碰到在卖你们竞争对手产品的客户，报价一定是高高低低。比如五款产品我推荐给客人报价，我可能1款留10%利润，一款留20%利润，一款只留5%利润，一款不加任何利润，还有一款亏5%报价。当然，这都是含退税的报价，等于是全部让出退税的报价。

　　这样我就可以根据客户反馈，来知道具体情况了。这一开始的虚实报价，敲门砖的目的也是达到了。

　　3.价格问题，导致谈不下来?

　　一个意大利客户因为他们的预算有限，目前一直谈不下来由于价格问题，我们是做碳纤维车架的，针对零售和批发客户及OEM客户，他的要求已经到我们的底价了，这样的客户如何让他增加预算。

　　解决办法，及思维方式。

　　大家都想利益最大化，那你先要分析下客户说预算不足，是因为砍价，还是自己生意刚起步，可站在客户自己发展市场角度，客户信誉考虑，也可以打样更换材料，满足价格，和现有样品一起寄过去对比，客户自然能看到差别。

　　4.潜在客户，联系几次不再回复?

　　开发信联系的一个美国客户，对我们产品表现得蛮有兴趣的。回复得也很迅速。当时也谈到了一定要我们提供检测报告他们才会考虑我们的产品。我们提供了报告给他。后来再发邮件联系他，他都不回复了。他们网站上只有一款我们类似的产品，他是批发商，他的批发价挺低的。所以我也琢磨不透他啊，这次新产品出来后也给他推荐了，愣是不回复我。怎么办呢?

　　解决办法，及思维方式

　　参照上面的招数，试探，全方位了解真实情况，然后再对症下药。你目前的问题都在于:客人没消息，然后你乱猜。但是这不解决问题，还容易让你思维受限。