外贸如何利用海关数据开发客户

2023-04-20

  随着竞争加剧,现阶段开发新客户的周期越来越长、成本也越来越高,选择合适的更为高效的客户开发渠道已经成为大部分外贸人的迫切需求。

  我们做业务的时候,总是不知道从哪里找到客户名单,海关数据就是找客户最重要最高效的工具之一。

  海关数据就是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行调查、分析和监督,提供统计服务。

  一、海关数据的应用

  –随时了解国外的进口状况,开拓新市场;

  –掌握国外市场全部客户,正确辨别优质买家,建立直接合作;

  –洞悉产品结构变化,掌握市场最前沿信息,监控行业动态发展;

  –全面监控现有买家的采购忠诚度,及时避免合作危机;

  –全面了解市场供求变化状况,及时调整出口战略;

  –把握全球竞争对手发展状况,随时调整竞争策略。

  二、如何利用海关数据开发客户?

  国际贸易的实施和正常进行除了需要大家默认的行业规范来引导之外,也需要一定的政府机构来管理和引导,其中海关部门便是对各项进出口事宜进行管理的一个专门政府部门。

  当然,海关部门的工作当然不只是局限于对各项进出口工作的管理,其中对于各种类型的海关数据的整理也是他们工作内容重要的组成部分。

  这部分整理好的海关数据,一部分需要向社会公示,一部分则为了保护企业相关隐私问题而选择了内部收藏。而这部分没有被公示的海关数据含金量很大,是我们可以用于开发外贸客户的一个有利助手。

  既然要利用海关数据开发客户,那么我们在通过一定的手段获得这部分的海关数据之后,又该如何充分利用呢?

  首先能确定的是这些客户是真实有效的;

  其次,确定客户是购买您们相关产品的(数据按产品英文名字检索的);

  最后,因为这个数据里边有交易量,则能确定出来这个采购商的大小,是否和自己公司的生产能力相匹配。

  确定好这些条件之后,还需要进一步确定:

  1、要确认采购的商品,采购的型号、要求等和您的产品是否一致;

  2、对采购商自身的因素进行认真的分析,看看这个采购的实力如何,平时一般都是如何进行采购的以及他们多久会去市场上进行一次产品采购;

  3、在商场上对于对手的了解也很重要,所以我们最好采取积极途径对自己可能的竞争对手调查一番,对对手一方的整体情况进行一个大致的了解,做到心中有底;

  4、我们在大致掌握了客户的一些信息之后,为了确保我们可以成功开发到这个客户,我们可以事先去这个客户的相关网站进行搜索查询,并尽可能地从中获取到能有效联系到客户的具体联系方式;

  5、接下来再仔细看一下他们一年的采购记录,了解到了他们的采购量和采购周期,根据这些可写一封既简洁又有内容的开发信。

  在获悉潜在客户资料时,要做充分的准备,不能蜻蜓点水,一看到客户的邮箱,还没有多做一些充分的准备,就赶紧向客户实施所谓的“开发信”战略,这种毫无理头的外贸开发信的行为,受到我们准备不充分的影响,所以这也就决定着我们的外贸开发信首先在内容上肯定不会太精致。

  笼统的、通用的外贸开发信模板固然很省时间,但是却会影响到我们的对客户的开发效果。一定要充分发掘和利用好海关数据的重要作用,有效的、多渠道搜索、验证客户,确保我们所联系的客户的高回复率水平。

  怎么通过海关数据挖掘到客户的联系方式呢?

  以海关数据为例,具体搜索方法如下:

  1)进入海关查询详情页面,输入产品关键词“Led light”查询,出现一些国家列表,以美国为例搜到5957条采购商

  2)选择美国这个国家,点击查询采购商,这里企业名称则是美国下的LED采购商名称,也可以查询采购商进口的产品描述,金额,数量,以及和哪些供应商合作。

  3)众所周知,原始的清关提单数据里面只有客户公司名称、地址,基本上是没有联系人和邮箱地址的。要想挖到关键人及精准联系方式,我们还需要利用其它辅助工具,搜索引擎、社媒等,除了详细的进出口数据及贸易总览,还可以看到立即挖掘这个按钮,找到买家联系方式就全靠它。