平时我们可以通过微信、WhatsApp、SKYPE、全球电话等通讯软件跟客户沟通。然而发catalogue、合同、邀请函等，还是通过企业更正式一些。另外，有些客户比较严谨，他们只接受邮件沟通。

公共邮箱好还是企业邮箱好？不管是外国用户或者是我国工厂，他们都有企业邮箱，不过都有公司选用YAHOO或HOTMAIL邮箱，因此无需为这个问题担忧，如果你有企业邮箱那么就直接用企业邮箱好啦。

另外一个专业的邮件群发平台也不必可少，这样可以最大程度提高开发信的到达率、阅读率，事半功倍，比如华诚创智EDM邮件营销。

（华诚创智SOHO之家）