对于一些专业性很强的客户，有时候大众。搜索引擎并不适用。以我接触过的一个产品—锯刀来看，大范围搜索潜在客户，还得花费大量时间去开发，也不确定对方是否存在进出口行为。

　　而海关数据可以说是外贸战场上的情报，在海关数据上记载的都是存在历史进出口记录的，精准开发将会事半功倍！

　　海关数据是了解买家数据爱好，竞争对手和市场状况最好的帮手，将具体数据应用到市场分析，同行分析以及客户深入了解能力。但是很多人直接按照产品搜索到客户，找到邮箱发了很多开发信进去，回复却寥寥无几。所以得用正确的方法去开发客户，不然只会事倍功半。

　　一、海关数据是什么？

　　海关数据就是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行调查、分析和监督，提供统计服务。

　　海关会定期发布进出口统计预警监测数据。数据会具体到某类行业、某类商品，但不会具体到某企业。

　　二、海关数据的作用？

　　采购商的筛选

　　海关数据里面的数据很多，但不是每一个都是适合自己。首先我们要确认客户是否是专业买家，这个步骤非常重要，不然会做很多的无用功。

　　通过采购商采购你经营相关产品的次数和所有产品的次数对比，可以直接确认客户的专业度，有些客户是买过你的产品，不过只是他采购的几百上千次交易记录其中的一单，这些公司以货代和贸易商为主，可以直接筛选掉，不要浪费时间。

　　对采购商的分析

　　经过初步筛选，找到专业买家之后，肯定要去分析客户的采购习惯，通过客户每次采购的数量重量，判断是否匹配，太大的客户有的接不了，太小的又不想去做，合适的才是最好的；通过客户之前从哪些区域采购判断客户对产品的喜好，有一直从欧洲采购的客户，也有一直从印度采购的客户，了解客户是在乎品质还是在乎价格，对成交也有一定的帮助；

　　再通过客户采购时间的分析，判断客户下次采购可能发生的时间，有的客户每年都是下半年采购，也有的客户每个月都有采购，不同的客户，联系时机肯定也不一样，找准联系的时机，客户回复的概率也会高一点。

　　同行竞争对手

　　对于已经分析出来的匹配买家，一定去关注他们的现有供应商，最好对现有供应商的产品和价格做一定的功课之后再去联系买家，找出自己有优势的点来，要不然人家凭什么放弃原有供应商跟你合作，该拼质量的就要品质量，该拼价格的也不要手软

　　还有一点是从竞争对手着手寻找客户，找到市场上实力相当的竞争对手，特别是价格比你高、质量差不多的，或者质量不如你，价格差不多的同行，因为实力相当，同行能做的客户，你肯定直接可以做，就省去了前面的筛选环节，所以，老的sales会更有优势，对行业的了解会更多一些。同时，对于同行遗失和新增的采购商，也可以重点去关注。

　　关于联系方式

　　原始海关数据就是报关单，都是没有联系方式的。

　　但我们华诚创智深耕外贸大数据十二年，拥有庞大的外贸大数据库和专业的全网抓取技术，可以根据公司名或网站一键全网抓取采购商联系方式。除邮箱外，部分买家还能抓取到姓名和职位

　　深度挖掘联系人

　　很多人用数据都是拿到之后copy邮箱，直接去发送的，但是如果你没找对人，也很难会有效果，找到公司名称之后，官网只要有，也能找到，那接下来要找的就是相关负责人了，小公司一般都是直接找owner、President或者CEO,大公司的话就要找相关部门的职能负责人了，buyer,Purchasing department，或者一些产品工程师之类的，不同的客户，可能负责的人员也不一样。

　　多种沟通方式并行

　　目前国内的外贸业务员不少还停留在只用邮件开发信开发客户的阶段，要学会利用各种社交媒体和及时聊天的App。

　　换位思考一下，如果你收到了一封推广邮件，很大可能不会去回复，但是如果有人微信上加你，跟你打招呼，我们回复的概率就会高很多，国内有微信，国外也有Whatsapp,Line,Viber,VK,Messenger等，如果有客户的电话号码，直接通过聊天工具在线沟通，当然，直接打电话过去效率也会更高一些。

　　三、海关数据主要有五大功能

　　分析目标市场、洞悉行业变化、了解竞争对手、检测同行客户、盘活老客户

　　1、分析目标市场

　　查询某个产品具体的历史交易记录，详细显示单次交易的日期、进出口国家、采购商/供应商名称、进口的产品描述、单次交易的数量、金额、重量。可以通过这些信息了解到哪些产品出口的比较多，可以尝试开发新市场，了解哪些产品的需求上升，商机是否增长.

　　2、洞悉行业变化：

　　检测目标区域市场的供应商变化，如果有新参与者的加入证明市场需求增大，有竞争就需要及时调整.

　　3、了解竞争对手

　　在海关数据中查询同行及同行的供货量，结合互联网上的其他信息，分析其企业类型、经营状况、生产规模.

　　4、挖掘同行客户

　　也可以通过同行公司名称查询与其合作的采购商，看看是否有自己的客户也在他公司采购，挖掘同行的客户；分析竞争对手的交易记录；了解客户采购规律；分析他的采购时间频率和采购金额数量；在适当的时间推荐自己的产品，提高自荐签单的成功率

　　5、盘活老客户

　　当发现老客户采购量变少或者不采购了，此时应当考虑是否被挖墙角了我们需要查找客户新的交易记录并客观分析原因

　　海关数据上找到的这些信息可以客观帮助我们分析客户转单的原因。找到自身产品、价格、沟通、交货期等环节存在的问题,并针对性地进行改进和调整,从而争取重获客户认可,重续订单与合作。