9月15日，从兰州海关获悉，今年以来该关深耕“关企零距离”服务品牌，构建多方协同、全域覆盖、精准滴灌的政策服务体系，通过分层宣讲、部门联动等方式，助力全省外贸经营主体提质增效。截至8月底，已开展各类政策宣讲45场次，覆盖全省14个市州，服务企业800余家次。

　　甘肃地域狭长、产业布局分散，中小外贸企业对政策的掌握程度不一。兰州海关建立“直属海关统筹、隶属海关落地”的两级宣讲机制，聚焦河西能源新材料、陇东南特色农食、中部有色金属加工等产业集群，围绕技贸措施应对、出口合规管理、企业信用培育、加工贸易业务办理等企业关切，开展常态化巡回宣讲和专场培训，推动海关惠企政策下沉县域、直达企业。

　　“外贸企业发展最需要的就是精准的政策指引和贴心的通关服务。我们整合全链条业务资源，让政策红利精准落到每一家外贸企业。”兰州海关稽查处处长张生祥表示。

　　为整合服务资源，兰州海关梳理汇总9大类23项海关惠企政策与业务规范，编制标准化宣传手册，统一解读口径。对外联合外汇、银行、商务、税务等部门开展多部门政策赋能活动，集成通关便利、跨境结算、外汇服务、税费优惠等资源，为企业提供一站式服务。

　　“以前很多进出口相关政策、合规细节理解不透彻，办理业务时常走弯路。今年海关常态化上门宣讲、一对一答疑，还帮我们对接多部门资源，降低了经营成本，提升了通关效率。”中国检验认证集团甘肃有限公司副总经理高海梅说。

　　线下，兰州海关推行“上门式”精准帮扶，建立AEO企业“一企一档”培育台账，指导企业完善合规体系、补齐认证短板；深入加工贸易企业生产一线，现场辅导手册设立、单耗管理、深加工结转等业务。1至8月，累计上门精准服务企业133家次。线上，依托海关信用管理服务平台，持续扩大企业入驻规模，目前入驻企业近300家，贸易额接近关区总额九成。开通24小时线上咨询、政策推送通道，落实2小时快速响应机制，办结企业各类诉求39件。